Política de devoluciones
En Dunno Studios, nos importa tu satisfacción. Si no estás 100% feliz con tu compra, tienes 15 días desde que la recibas para devolverla y obtener un reembolso o cambio. Así es cómo funciona:
Condiciones para la Devolución
- El producto debe estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas intactas.
- Los productos deben ser devueltos en su embalaje original.
¿Cómo hacer una devolución?
Es fácil: contáctanos en dunnostudios64@gmail.com.
Te daremos las instrucciones y la dirección para que envíes el paquete de vuelta sin complicaciones.
Reembolsos
Recibimos y revisamos tu producto devuelto, y entonces procesamos tu reembolso a través del mismo método de pago que usaste.
Ten en cuenta que los gastos de envío no se reembolsan.
Costos de envío
El costo del envío de la devolución corre a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.
Si tienes alguna duda o pregunta, estamos aquí para ayudarte.