Política de devoluciones

En Dunno Studios, nos importa tu satisfacción. Si no estás 100% feliz con tu compra, tienes 15 días desde que la recibas para devolverla y obtener un reembolso o cambio. Así es cómo funciona:

Condiciones para la Devolución

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas intactas.
  • Los productos deben ser devueltos en su embalaje original.

¿Cómo hacer una devolución?

Es fácil: contáctanos en dunnostudios64@gmail.com.

Te daremos las instrucciones y la dirección para que envíes el paquete de vuelta sin complicaciones.

Reembolsos

Recibimos y revisamos tu producto devuelto, y entonces procesamos tu reembolso a través del mismo método de pago que usaste.

Ten en cuenta que los gastos de envío no se reembolsan.

Costos de envío

El costo del envío de la devolución corre a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.

Si tienes alguna duda o pregunta, estamos aquí para ayudarte.

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